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Perguntas Frequentes
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O aplicador autorizado deve entrar no login do lojista, com o CNPJ e senha de acesso. Após o acesso deve realizar o preenchimento com os dados do cliente final, lote e nota fiscal. Todos os dados preenchidos serão encaminhados para a 3M, que realizará o envio do certificado de garantia ao cliente final, através do e-mail.
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Entre em contato com o aplicador autorizado que realizou o serviço, para a identificação do problema. Sendo constatado que o problema é de fabricação, o autorizado entrará em contato com a 3M pelo telefone: 0800-0132333, pelo e-mail: falecoma3m@mmm.com ou pelo site www.3m.com.br/peliculasparavidro .
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O número de lote se encontra na embalagem do produto, na parte externa da película.
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A garantia varia dependendo do produto.
Black Chrome garantia de 10 anos.
Color Stable garantia de 10 anos.
Série Crystalline garantia de 15 anos.
FX garantia de 3 anos.
SAS garantia de 3 anos.